Food & Beverage Team Leader/ Arweinydd Tm Bwyd a Diod

The National Trust is renowned for its food and hospitality. We run 185 cafes all over England, Wales and Northern Ireland, and we’d love you to join us.

Were looking for a Food and Beverage Team Leader to join us. Because we are in a rural area, please think about how youd be able to get here for work, before applying for the job.

Benefits:We want to help you look after the things that matter to you, such as saving for your future, getting a discount on your weekly shop, or encouraging you to find a work-life balance. Please read our package, below, to see what benefits we offer you.

Hours:The hours vary depending on time of year but will be weekdays and weekends from 9am until 4.30pm but may vary and so we need to be flexible.

Salary:£11.88 per hour

Duration:Fixed Term Contract until 9th November 2025

Interview date:10th and 12th October 2024

For this role, youll need to complete our online assessment instead of using a C.V. or online application form. This will help us understand more about your strengths and give you more information on the role.

Maer Ymddiriedolaeth Genedlaethol yn enwog am ei bwyd ai lletygarwch . Mae gennym ni 185 o gaffis dros Gymru, Lloegr a Gogledd Iwerddon a hoffem i chi ymuno ni.

Rydym yn chwilio am Reolwr Tm Bwyd a Diod i ymuno ni. Oherwydd ein bod ni mewn ardal wledig, gofynnwn yn garedig i chi feddwl sut fyddech chin ein cyrraedd ni ar gyfer gwaith, cyn i chi wneud cais am y swydd.

Buddion:rydym am eich helpu chi i warchod y pethau syn bwysig i chi, fel cynilo ar gyfer eich dyfodol, gostyngiad ar eich siopa bwyd wythnosol, neu eich annog chi i gael cydbwysedd rhwng gwaith a bywyd. Darllenwch ein pecyn isod i weld pa fuddion yr ydym nin eu cynnig i chi.

Oriau:Mae hon yn swydd a delir fesul awr am gyfnod penodol. Pryd bynnag syn bosibl, rydym yn ceisio cynnig patrwm gwaith cyson, ond rydym yn chwilio am hyblygrwydd oherwydd efallai y bydd angen i ni addasur patrwm hwn o bryd iw gilydd i gyd-fynd ag anghenion y busnes. Byddem yn rhoi cymaint o rybudd phosib o hyn i chi. Bydd y swydd yn cynnwys gweithio ar benwythnosau a Gwyliau Banc, ond nid oes gofyn gweithio gyda’r nos na shifftiau hollt.

Cyflog: £11.88 y awr

Hyd:Cytundeb Cyfnod Penodol 9 Tachwedd 2025

Dyddiad cyfweld:10 ac 12 Hydref 2024

What it’s like to work hereTo find out more about what its like to work in a food and beverage team for the National Trust,clickhere towatch our video.
I ddysgu mwy am sut beth yw gweithio mewn tm bwyd a diod yn yr Ymddiriedolaeth Genedlaethol,cliciwch yma i wylio ein fideo.What you’ll be doingAs a Team Leader, youll be giving day-to-day support to your team, to make sure theyre consistently giving great service to everyone who comes to the café. This is a busy, lively place to work, so youll need to be adaptable.
Your focus will be front of house, dealing directly with people and serving them food and drink. Crucial to this role will be your love of working with people, your positive can-do attitude and your desire to provide an outstanding service.
Using your excellent eye for detail, youll make sure all displays and signs are accurate, and that the food is looking good. At times, you may need to help the kitchen team with preparing food.
Youll also be supervising the induction and training of colleagues, to help build a team thats dedicated to great service and to giving people a day to remember.
Well give you an induction that fits the job, and training in allergens and food safety, plus any mentoring needed to help you in your role. You can sign up for further professional training and development if you wish.
You can view the full role profile for this role in the document attached. You don’t need to have all of the knowledge, skills and experience listed in the role profile; this is just to provide a full picture of whats possible in this role.

Fel Arweinydd Tm, byddwch yn rhoi cymorth bob dydd ich tm, i sicrhau eu bod yn cynnig gwasanaeth gwych yn gyson i bawb syn dod ir caffi. Mae hwn yn fan gwaith prysur, bywiog, felly bydd angen i chi fod yn hyblyg.
Eich ffocws fydd y blaen ty, yn ymdrin yn uniongyrchol phobl ac yn gweini bwyd a diod iddynt. Yn hanfodol ir rl hon fydd eich brwdfrydedd dros weithio gyda phobl, eich agwedd ragweithiol, gadarnhaol ach awydd i gynnig gwasanaeth rhagorol.
Gan ddefnyddio eich llygad rhagorol am fanylder, byddwch yn sicrhau bod yr holl arddangosfeydd ac arwyddion yn gywir, a bod y bwyd yn edrych yn dda. Ar adegau, mae’n bosibl y bydd angen i chi helpu tm y gegin i baratoi bwyd.
Byddwch hefyd yn goruchwylior gwaith o sefydlu a hyfforddi cydweithwyr, i helpu i ddatblygu tm syn ymroddedig i wasanaeth gwych ac i roi diwrnod iw gofio i bobl.
Byddwn yn rhoi sesiwn gynefino i chi syn addas i’r swydd, a hyfforddiant alergenau a diogelwch bwyd, ac unrhyw fentora sydd ei angen i’ch helpu chi yn eich rl.Gallwch gofrestru am ragor o hyfforddiant a datblygiad pe dymunech.Who we’re looking forNo experience is needed, but wed love to hear from you if youre:

• Friendly and adaptable, with a positive can-do approach.
• Enthusiastic and willing to learn.
• Apeople person, who cares about communicating well and giving great service.
• Aware of health and safety compliance.
• Aproblem solver, who can lead and support a team every day.

Does dim angen profiad, ond byddem wrth ein bodd yn clywed gennych chi os ydych chin:

• Gyfeillgar a hyblyg, gydag agwedd ragweithiol a chadarnhaol at waith.
• Brwdfrydig ac yn awyddus i ddysgu.
• Mwynhau ymwneud phobl, ac yn frwd dros gyfathrebun dda a rhoi gwasanaeth gwych.
• Ymwybodol o gydymffurfiaeth ag iechyd a diogelwch.
• Gallu datrys problemau, ac arwain a chefnogi tm bob dydd

The package

The National Trust has the motto For everyone, for ever at its heart. Were working hard to create an inclusive culture, where everyone feels they belong. Its important that our people reflect and represent the diversity of the communities and audiences we serve. We welcome and value difference, so when we say were for everyone, we want everyone to be welcome in our teams too.

• Substantial pension scheme of up to 10% basic salary
• Free entry to National Trust places for you, a guest and your children (under 18)
• Rental deposit loan scheme
• Season ticket loan
• EV car lease scheme
• Perks at work discounts such as gym memberships, shopping discount codes, cinema discounts
• Holiday allowance up to 32 days relating to length of service, plus holiday purchase scheme, subject to meeting minimum criteria.
• Flexible working whenever possible
• Employee assistance programme
• Free parking at most Trust places

Click here to find out moreabout the benefits we offer to support you.

Yr arwyddair sydd wrth wraidd yr Ymddiriedolaeth Genedlaethol yw ‘I bawb, am byth’. Rydym yn gweithio’n galed i greu diwylliant cynhwysol, lle mae pawb yn teimlo eu bod yn perthyn iddo. Mae’n bwysig bod ein pobl yn adlewyrchu ac yn cynrychioli amrywiaeth y cymunedau a’r cynulleidfaoedd yr ydym yn eu gwasanaethu. Rydym yn croesawu ac yn gwerthfawrogi gwahaniaeth, felly pan ddywedwn ein bod ar gyfer pawb, rydym eisiau i bawb deimlo’n gartrefol yn ein timau hefyd.

• Cynllun pensiwn sylweddol hyd at 10% o gyflog sylfaenol
• Mynediad am ddim i eiddo’r Ymddiriedolaeth Genedlaethol, i chi, gwestai a’ch plant (dan 18 oed)
• Cynllun gofal plant di-dreth?
• Cynllun benthyciad blaendal rhent
• Benthyciad tocyn tymor
• Gostyngiadau buddion y gweithle, h.y. aelodaeth gampfa, codau gostyngiad siopa, gostyngiadau ar gyfer y sinema
• Lwfans gwyliau hyd at 32 diwrnod mewn perthynas hyd y gwasanaeth, yn ogystal chynllun prynu gwyliau, yn amodol ar fodloni meini prawf gofynnol.
• Oriau gweithio hyblyg lle bynnag y bo’n bosibl
• Rhaglen cynorthwyo cyflogai
• Parcio am ddim yn y rhan fwyaf o leoliadau
• Cyngor ariannol annibynnol

AMRT1_UKCT